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Autor: Möbel Experte | 10.01.2018 um 14:43 Uhr | 0 Kommentare

And the Winner is...

 

Deutschlands beste Online-Shops 2017 1. Platz Preis/Leistung Shops Maßmöbel Kundenurteil, Teilkategorie

möbelexpeten24.de!

Das wir als Möbel Online-Shop aus Kundensicht wirklich top sind, zeigt die große Verbraucherbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität und des Nachrichtensenders n-tv.

Wir sind Preisträger einer Umfrage unter Verbrauchern, welche deutschen Online-Shops 2017 die besten sind. Wir sind der Preisträger in der Kategorie "Preis / Leistung Maß- Möbelshops".
Es sind über 35.000 Kundenstimmen in die Bewertung eingeflossen.


Für den cleveren Möbelkäufer ist der Einkauf im Internet zur Selbstverständlichkeit geworden. Wir haben seit Start unseres stetig wachsenden Möbelshops auf Transparenz, Qualität und Seriosität gesetzt. Das dies nun auch mit einer Auszeichnung durch zufriedenen Onlinekunden belohnt wird, macht richtig Freude für uns als Einrichtungs-Fachberater, Möbellogistiker und Artikelverantwortliche.

Wir wünschen uns weiterhin, dass die Kunden mit unserem Internetauftritt zufrieden sind, den Informationswert der Möbelbeschreibungen schätzen und den komplexen Prozess der Möbelauswahl und Möbelbestellung bedienerfreundlich finden. Daran werden wir auch zukünftig nicht ruhen zu arbeiten.

Die umfangreiche Verbraucherbefragung aus der unsere Auszeichnung hervorgeht, fragte nach der Zufriedenheit der Kunden in sechs Leistungsbereichen.

Preis-Leistungs-Verhältnis,
Angebot,
Kundenservice,
Internetauftritt,
Versand und Abwicklung,
Bestell- und Zahlungsbedingungen.

Die Kunden haben den Onlineshop möbelexperten24 und andere Shops an Hand von 50 Unterkriterien eingeschätzt. Dazu zählten die Produktqualität und die Angebotsvielfalt, die Kompetenz der telefonischen Beratung, die Zahlungsoptionen und schließlich alles zur Lieferung, den Versandkosten und der Zügigkeit in Versand- und Abwicklung.


Wir könnten jetzt eine Menge darüber schreiben, dass und die Arbeit an moebelexperten24.de viel Freude macht, wie viel Wert wir auf individuelle Entwicklung der Shopprozesse legen, wie sehr wir den Teamgeist zwischen Kundenberatern, der Artikelpflege und der Möbelspediton legen, aber so eine Auszeichnung sagt nun mal mehr als unsere noch so vielen (Blog)Worte.

Wir sind super stolz auf unser gesamtes Team und hoffen, dass es uns auch in Zukunft gelingt, Möbelkäufer von unserem Shopangebot zu überzeugen.
Wir bedanken uns mit großer Geste bei allen Möbelkäufern, die uns bewertet haben, denen unsere Mühe aufgefallen ist und die das was wir so engagiert tun wertschätzen.
Herzlichen Dank!


 

Tags: Möbelshop, Möbelhandel, Preisträger,

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